Moje doświadczenia w branży wirtualnej asysty
Ponad 12 lat temu, kiedy rozpoczynałam moją karierę freelancera, nikt w moim otoczeniu nie miał pojęcia, co to za forma zatrudnienia. Na hasło „wirtualna asystentka” znajomi i rodzina patrzyli z pewnym niedowierzaniem. Moją decyzję o wyborze tej ścieżki zawodowej uważali za ekscentryczną i trudną do zrozumienia. Być może uważali to za fanaberie, albo desperację. Ja jednak czułam już wtedy, że w tym jest przyszłość.
W międzyczasie, polski świat biznesu zaczął się powoli otwierać na tę nową formę współpracy. Firmy zaczęły zdawać sobie sprawę, że wirtualne asystentki mogą być znaczącym wsparciem w codziennych operacjach. Ich umiejętności i elastyczność umożliwiały firmom skorzystanie z usług profesjonalistów na odległość, co przyczyniło się do oszczędności czasu i kosztów.
Dziś sytuacja jest diametralnie inna. Zawód wirtualnej asystentki przeszedł znaczący proces akceptacji i rozwoju. Wielu przedsiębiorców dostrzega ogromną wartość, jaką mogą przynieść wirtualne asystentki. Wielu z nas przekonało się, że praca zdalna to nie tylko przelotna moda, ale stały trend, który zmienia sposób, w jaki prowadzimy biznes.
Świat biznesu przyjął wirtualne asystentki z otwartymi ramionami. Dzisiaj firmy na całym świecie korzystają z ich usług, doceniając ich elastyczność, umiejętności i zdolność do rozwiązywania różnorodnych zadań. Wirtualne asystentki stały się nieocenionym wsparciem dla przedsiębiorców i przedstawicieli biznesu w codziennych wyzwaniach.
Ta ewolucja pokazuje, że branża wirtualnych asystentek ma przed sobą obiecującą przyszłość. Kusi więc coraz to nowe kandydatki, a idąca w ślad za tym opinia „pracy dla każdego” powoduje, że w miarę jak rynek rośnie, pojawia się nowa konkurencja, a wymagania klientów stają się coraz bardziej zróżnicowane. Dla wirtualnych asystentek oznacza to potrzebę wyróżnienia się spośród tysięcy innych osób świadczących podobne usługi.
Jak zatem to zrobić? Jak sprawić, by przyszły pracodawca dostrzegł i wybrał właśnie Ciebie?
1. Specjalizacja w konkretnej dziedzinie.
Zastanów się, w jakiej dziedzinie lub branży możesz stać się ekspertem. Może to być na przykład biegła znajomość określonego oprogramowania, narzędzi czy języka obcego, umiejętność montażu filmów czy podcastów. Posiadanie głębokiej wiedzy w danej dziedzinie pozwoli ci świadczyć bardziej wartościowe usługi swoim klientom, którzy potrzebują specjalistycznej pomocy.
Twoją specjalizacją może być również unikatowe doświadczenie w pracy w ciekawych branżach. Wyszukuj więc klientów, którzy docenią Twoją wiedzę.
2. Oferta zamiast cv
Zamiast wysyłać do pracodawcy typowe cv stwórz ofertę uwzględniającą potrzeby i bolączki klienta. Nie wymieniaj w kółko swoich umiejętności, doświadczenia, ukończonych kursów czy szkoleń. Skup się na wartości jaką możesz mu dać, problemach, które możesz rozwiązać i procesach, które możesz usprawnić. Poświęć czas na rozpoznanie branży a klient to doceni.
3. Ciągła nauka i doskonalenie się
Inwestuj w siebie. Rozwijaj swoje umiejętności techniczne i branżowe. Pokaż, że jesteś zaangażowana. Doskonal swój fach. Nie osiadaj na laurach.
Ciągła nauka i doskonalenie się to proces, który nigdy się nie kończy. Jest to inwestycja w siebie i swoją przyszłość w roli wirtualnej asystentki. Pokazuje, że jesteś zaangażowana, profesjonalna i gotowa dostarczać wartość klientom. To podejście pomaga nie tylko w wyróżnieniu się, ale również w budowaniu trwałych relacji i sukcesu zawodowego.
4. Stwórz markę osobistą
Zbuduj własną markę jako WA. Stwórz własne logo, wizytówkę Google, stronę internetową. Dobierz kolory i czcionki. Pokaż siebie w mediach, swoją osobowość i styl. Twórz wartościowe treści. Pisz blogi, artykuły, poradniki i udostępniaj je na swojej stronie internetowej lub mediach społecznościowych. Dzielenie się cennymi informacjami i wskazówkami w swojej dziedzinie może przyciągnąć uwagę klientów i ugruntować Twoją pozycję jako eksperta.
Kreowanie marki osobistej to proces, który wymaga czasu i zaangażowania, ale może przynieść znaczące korzyści. Twoja marka to to, co ludzie widzą i czują, gdy myślą o Tobie i Twoich usługach. Bądź spójna, autentyczna i profesjonalna, a zyskasz zaufanie klientów i wyróżnisz się w konkurencyjnym środowisku wirtualnej asystencji.
5. Spersonalizuj usługi
Indywidualne podejście do klientów jest kluczem. Dostosowuj swoje usługi do konkretnych potrzeb i celów klientów, aby pokazać, że jesteś gotowa dostarczyć rozwiązania skrojone na miarę.
Personalizacja usług to nie tylko dostarczanie dokładnie tego, czego klient oczekuje, ale także tworzenie więzi i zaufania. Klienci docenią Twoje starania i widok, że jesteś gotowa pracować nad dostarczeniem dla nich najlepszego rozwiązania. To klucz do budowania lojalności i długotrwałych relacji z klientami.
Pamiętaj, że wyróżnienie się wymaga determinacji, ciężkiej pracy i wytrwałości. Skup się na swoich mocnych stronach i unikalnych cechach, które mogą pomóc Ci stać się wirtualną asystentką, którą klienci będą chcieli zatrudnić.
Ela Wolińska www.elawolinska.pl
